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Aunque constantemente monitoreamos el estatus de todos nuestros envíos, si crees que hay algún problema en tu pedido, contáctanos lo antes posible.
¡Sí! Aunque por el momento únicamente realizamos envíos dentro de México en nuestro sitio web, en nuestro constante esfuerzo por brindarte la mejor experiencia, evaluamos caso a caso los envíos internacionales.
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Si el pedido aún no ha sido enviado, sin duda podremos cancelar la transacción y proporcionarte un reembolso completo. Simplemente contáctanos para informarnos y lo cancelaremos o enmendaremos tan pronto como podamos.
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Sigue las instrucciones que se proporcionan en la página de cambios y devoluciones para iniciar el proceso de cambio.
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